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收到来自社区老人的感谢信,90后年轻社工聚力暖心助老

2023-04-28 10:51:21 来源:上海徐汇


(资料图片)

不久前,华泾镇大桥居委会收到了一封居民的感谢信,信中提到,“居委干部刘晟杰在他们老夫妻一筹莫展之际伸出援手,十分感谢他的帮助。”而这也并非是大桥居委会第一次收到来自居民的感谢。

刘晟杰向记者回忆道,送来感谢信的居民是住在他家楼上的陈伯伯。由于他们是一对年近八旬的纯老夫妻,膝下无子,身体状况也不好,平时出行都需依靠手里的拐杖。“那天中午我正好在家,陈伯伯拄着拐杖下楼敲响我家的门。”刘晟杰讲述,原来是陈伯伯最近因房产证变更需要现场办理,遇到了诸多不便的问题。

由于老人没有智能手机,无法叫到网约车,如果乘坐公交车,台阶太高又迈不上去。出行的困难让老夫妻俩束手无策,便想到住在楼下的居委干部刘晟杰。知晓情况后,刘晟杰多次接送陈伯伯二人到达办理窗口,并全程陪同帮忙讲解相关政策及提供资料证明,经多次协调帮助,最终解决好老夫妻俩急难愁盼之事。

“陈伯伯看着我长大,不是邻居胜似亲人,即便我不是社区工作者,也会尽量多帮帮他们。”今年是刘晟杰从事社区工作的第三年,他主要负责社区的宣传工作,曾被评为“2021年度示范社工”。他告诉记者,虽然平时跟居民的直接接触没有像其他岗位那么频繁,但同时作为小区块长,对社区老人的情况比较了解,平时也会帮高龄老人做些力所能及的事情。

记者了解到,春节前,大桥居委干部接到了一通居民求助的电话。“一位行动不便的老先生从床上摔了下来,阿姨想找我们帮忙一起抬到床上。”块长郑双桂带着刘晟杰、陈益冯、过铮胤等3名90后年轻社工一同上门查看。“我们把老先生抬回床上,检查了他身体没有其他不适,安抚了阿姨后才离开,之后两天又上门给老先生翻身清理。”刘晟杰告诉记者,老先生之后要住院,他们合力将老先生从六楼抬到救护车上,过程中陈益冯不慎将腰扭伤,事后阿姨第一时间来到居委,送来了伤筋膏药,并给四位年轻人写了感谢信。

社区工作连接着千家万户,把社区居民当成亲人,想群众所想、急群众所急,是社区群众工作的出发点和落脚点。“感谢信不仅表达了社区老人的肯定和鼓励,更是对居委日常工作的激励和肯定。”大桥居委工作人员表示,今后一定会始终坚持以“儿女之心、儿女之情”,全心全意、脚踏实地地为社区居民服务。

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